Pelayanan Pelanggan
Gambaran Tentang Layanan Pasien
Di Island Hospital, pasien selalu menjadi prioritas utama kami yang akan dilayani oleh tim terdiri lebih dari ribuan staf kesehatan dan 80 spesialis penuh waktu yang berdedikasi di 9 Pusat Keunggulan kami.
Rumah sakit kami menawarkan berbagai layanan perawatan yang didukung oleh peralatan dan teknologi medis, termasuk Mammografi Mammomat Revelation 3D, Siemens Somatum Drive Dual Source CT Scanner, Mammografi Siemens HD 3D Tomosynthesis, 3 Tesla MRI, Fibroscan untuk diagnosis hati, Laparoskopi Bedah 3D, Treadmill Anti Gravitasi, serta Laboratorium & Pusat Patologi.
Rumah sakit kami juga merupakan rumah sakit yang berfokus secara digital dengan rekam medis yang sepenuhnya diubah menjadi sistem Rekam Medis Elektronik (ERM), yang terintegrasi sepenuhnya dengan sistem pembuatan janji temu secara online.
Bahasa dan Budaya
Segenap tim kesehatan di Island Hospital berasal dari berbagai latar belakang suku, budaya dan agama yang beragam.
Untuk memudahkan komunikasi antara perawat dan pasien, staf kami fasih dalam berbagai bahasa serta dialek berikut ini.
| Bahasa • English • Bahasa Melayu • Mandarin • Bahasa Indonesia | Dialek • Hokkien • Cantonese • Hakka • Tamil • Teochew |
Ke mana pasien bisa mencari bantuan?
Di rumah sakit, jangan ragu untuk menghubungi petugas Layanan Pelanggan kami yang ramah di konter Layanan Pasien yang terletak di Lobi atau di kantor Layanan Pasien Internasional di Lantai Dasar untuk mendapatkan bantuan yang anda perlukan.
Anda perlu informasi lebih lanjut? Hubungi Kami